Бизнес-сувениры - с пользой и для дела

Сувенир является одним из самых распространенных видов корпоративного знака внимания, неотъемлемой частью деловой жизни. Особенно актуальны деловые сувениры становятся в настоящее время в России, хотя на западе практика дарения деловых презентов насчитывает уже не один десяток лет. При помощи сувениров можно выразить уважение к клиентам, наладить и укрепить профессиональное сотрудничество, ненавязчиво упомянуть о товарах и услугах вашей компании. К тому же можно осчастливить собственных работников, выделив их достижения и поощрив будущие заслуги. Для достижения поставленных задач, сувениры должны быть не только хорошо подобраны, но и удачно преподнесены. Некорректный, неуместный или несвоевременный подарок может обернуться серьёзными проблемами для дарителя и для адресата. Чувство смущения и неловкости, испорченные взаимоотношения с вашими клиентами, недовольство сотрудников – это далеко не весь список возможных негативных последствий.

Как вручать сувениры сотрудникам:

1) Не следует вручать сувениры во время работы, особенно в моменты «авралов». Это, во-первых, сильно отвлекает и снижает производительность труда, во-вторых, вызывет у персонала отрицательные эмоции. Такие вручения многие сотрудники могут воспринять как желание руководства «побыстрее отделаться», проявив формальный подход к награждению;
2) Лучший вариант – вручение сувениров на корпоративном празднике. Тогда любое, даже очень скучное, официальное мероприятие превратится в личное празднование для каждого работника. Самое главное – это, то что сувенир должен быть полезным и приятным для получателя;
3) Вручать подарки во время совещаний также не следует (причины – те же, что и упоминались ранее). К тому же это может вызвать расслабленность собравшихся – им будет сложно сосредоточиться на рабочих вопросах, что приведет к нулевой эффективности самого совещания;
4) Нельзя оставлять «ни с чем» менее успешных работников, так как они почувствуют себя ненужными, и вряд ли в будущем станут работать лучше. С сувениром должны уйти все, в этом случае подобная процедура может быть эффективным инструментом поощрения сотрудников, а не поводом для ссор, обид и причин для раздора в коллективе;
5) Необходимо осторожно вручать «неравнозначные подарки» , так как они могут вызвать зависть и ревность среди работников. Если разнообразие предусмотрено заранее, то лучше будет, если сотрудники станут сами выбирать сувениры на определенную количество баллов (к примеру, в зависимости от индивидуальных успехов каждого);
6) Если сувениры разные, но приблизительной одной стоимости, то в этом случае разумнее будет использовать «случайную выборку», то есть доставать сувениры наугад из мешка в присутствии всего рабочего коллектива, чтобы никого не выделить или случайно обидеть.

Как проинформировать посетителей о возможности получения сувенира?

По большому счету - как угодно, но это делать нужно обязательно. Во-первых, потому что это привлечет большее количество посетителей. Во-вторых, это сделает сами мероприятия и фирму-организатора потенциально интереснее для собравшейся аудитории. Наконец, в-третьих, поможет выделиться, что сейчас очень дорогого стоит.

Как надо отслеживать эффективность сувениров после завершения мероприятий?

Это безусловно важный этап, и ему необходимо всегда уделять должное внимание. Механизмов такого мониторинга существует огромное множество. Рассмотрим только два самых популярных и, скорее всего, самых эффективных.

Первый способ: по элементам или частям сувенира, которые посетители в при положительном исходе вернет. К примеру, уже упоминавшийся ранее подарочный сертификат или же купон на скидки. Эти вещи можно персонализировать, поставив на каждую из них уникальный код. Такой вариант хорошо скажется на состоянии статистики и глубине ее проработки.

Другой вариант - так называемое - post-show анкетирование. Оно обычно используется во время контакта с посетителями после мероприятий, а это, кстати говоря, тоже один из обязательных этапов. В анкету желательно включить ряд вопросов, относительно сувенира: запомнился ли подарок, понравился ли подарок и прочее.
Еще хотелось бы сказать, что при выборе сувенира не надо ограничиваться простейшими решениями типа ручек, календарей или подставок под визитки. В некоторых случаях они, наверное, сработают нормально, но в других - не дадут нужного эффекта, который бы ожидался: посетители с каждым следующим специальным мероприятием приедаются. Есть так же эксклюзивные подарки. Подарок, который существует только в единичном числе, и есть только у одного человека, называется эксклюзивным. Естественно дарить такой подарок можно только один раз потому, как он единственный и был сделать путем индивидуальной работы. Другими словами эксклюзивный подарок, это та вещ, которая была создана человеком, который его дарит или по его заказу в единичном экземпляре. Некоторые люди считают, что подарки, которые сделаны собственными руками, это глупо, и только дети делают подарки сами: различные аппликации, картинки и разные мелочи. Взрослые люди такого не делают, а покупают подарки на собственные заработанные деньги. С этим можно не много поспорить. Многие люди, даже если в детстве считали, что самый лучший подарок, тот который сделан своими собственными руками, повзрослев, изменили свое мнение, научившись зарабатывать деньги. Хотя есть и такие люди, которые и, повзрослев, всё равно стремятся к рисованию, лепке и прочему творчеству. Кроме этого они все время усовершенствуют свои способности, иногда превращая в искусство.

Хотя таких людей очень много и не каждый может похвастаться такими способностями. Но и те люди, которые не обладают особыми творческими способностями, всё равно могут сами что-нибудь изготовить. Но больше, благодаря своей фантазии, а не рукам. Так же с помощь компьютеров и прочей техники.